1. Datos identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:

La empresas/entidades titulares de esta website son:

Nombre: SERVEIS INTEGRALS DE FINQUES URBANES S.L.
Dirección: C/ Femades 19 – 25
Codigo Postal: 08907
Población: L’Hospitalet de Llobregat
Teléfono: 900 447 447
E-mail: datos@quercus.com.es
Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 25.758, folio 196,hoja número B-94.240, inscripción 5ª.
C.I.F.: B-60322955

En adelante identificadas como GRUPO SIFU.

2. Usuarios

El acceso y/o uso de los portales de GRUPO SIFU atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que, en su caso, resulten de obligado cumplimiento.

3. Uso del portal

Las websites de GRUPO SIFU proporcionan el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a GRUPO SIFU, empresas pertenecientes al grupo o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso.

El USUARIO asume la responsabilidad del uso del PORTAL. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña sobre la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que GRUPO SIFU ofrece a través de sus websites y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de www.gruposifu.com, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

GRUPO SIFU se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.
En cualquier caso, GRUPO SIFU no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, mensajes, u otras herramientas de participación, en su caso.

4. Política de privacidad y protección de datos

La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales, como consecuencia de la navegación por las páginas del WEBSITE, de la consulta, solicitud o suscripción de cualquier servicio/s, de los ofrecidos por el GRUPO SIFU, tiene como finalidad además de proporcionar al usuario una experiencia personalizada en la Red de los sitios del GRUPO SIFU el de dar a conocer su misión, visión y valores, la labor en cuanto a la integración de las personas con discapacidad en el ámbito laboral así como las actividades y servicios que lleva propiamente a cabo; el establecimiento de nuevos contactos comerciales, así como el mantenimiento de la relación contractual establecida, relativa al objeto de la actividad de GRUPO SIFU, y que viene constituida por la prestación de servicios integrados de facility services, suministros, consultoría y asesoría así como la vertiente social de servicios sociales (mayores, discapacitados, ayuda a domicilio, familia, reinserción social) y servicios aeroportuarios. También tendrá como finalidad la creación de una bolsa de trabajo en relación con los servicios prestados por las empresas del GRUPO SIFU.

De conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 le informamos que la utilización de determinados servicios en nuestra página web requiere que nos facilite datos personales a través de formularios de registro o mediante el envío de mensajes de correo electrónico, y que éstos serán objeto de tratamiento e incorporados a los ficheros de GRUPO SIFU, titular y responsable de los mismos garantizando la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados.

El interesado presta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales, para la cesión de los mismos a las empresas de GRUPO SIFU, así como para recibir comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios de GRUPO SIFU. En ningún caso se utilizarán los datos personales de los interesados para fines distintos de los anteriormente mencionados.

El marcado de la casilla imprescindible para el envío de los datos personales constituye el consentimiento expreso a la incorporación a los ficheros, al tratamiento y a la cesión de los mismos, conforme a lo indicado anteriormente, si bien con carácter revocable.

Le informamos que GRUPO SIFU actúa como mero difusor en relación a los “banners” o pancartas publicitarias u otros medios publicitarios, que puedan aparecer en el WEBSITE ajenas a servicios prestados por GRUPO SIFU.

En cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, derecho al olvido y limitación del tratamiento previstos en la ley mediante escrito firmado dirigido a GRUPO SIFU, C/ Femades 23, Esquina Travesia Industrial 57, L’Hospitalet de Llobregat (BARCELONA) o mediante envío de comunicación al correo electrónico datos@quercus.com.es. Asimismo, le informamos que, en todo caso, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente.

5. Propiedad intelectual e industrial

GRUPO SIFU por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de sus páginas webs, así como de los elementos contenidos en el mismo (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc…), titularidad de GRUPO SIFU o bien de sus licenciantes.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de GRUPO SIFU. Podrá visualizar los elementos de las diferentes websites e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado, quedando, por tanto, terminantemente prohibida la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación, así como su modificación, alteración o descompilación. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de www.gruposifu.com

6. Exclusión de garantías y responsabilidad

GRUPO SIFU no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

7. Modificaciones

GRUPO SIFU se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en sus websites, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus websites.

8. Empleo de cookies

Asimismo, le informamos de que las páginas utilizan la herramienta de analítica web Google Analytics un servicio prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos. Google Analytics utiliza cookies, para ayudar a la Página a analizar el uso que hacen los usuarios. La información que genera la cookie acerca de su uso de la Página (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso, recopilando informes de la actividad de la Página y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionalidad de la Página, tal y como se ha indicado anteriormente. Además de rechazar cookies, también puede instalar en su navegador el complemento de inhabilitación de Google Analytics, que evita que Google Analytics recopile información sobre visitas a páginas web.

GRUPO SIFU podrá utilizar cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación del usuario por su site. Las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir sus datos personales.

9. Enlaces

En el caso de que en las websites se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, GRUPO SIFU no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos.
En ningún caso GRUPO SIFU asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.
Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

10. Derecho de exclusión

GRUPO SIFU se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a sus websites y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

11. Generalidades

GRUPO SIFU perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de sus websites ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

12. Modificación de las presentes condiciones y duración

GRUPO SIFU podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre GRUPO SIFU y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de L´Hospitalet de Llobregat.

14.Devoluciones

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir voluntariamente de su compra en productos no perecederos. Realizándose la devolución en dicho plazo, se deberá devolver la compra con todos sus productos, con su embalaje original, con su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado. Los importes a devolver se realizarán en la misma cuenta o tarjeta en la que se realizó el cargo en el momento de tramitar el pedido. No se aceptarán devoluciones de productos que no vengan con su embalaje original, salvo que estos sean defectuosos. Vermeet abonará el importe del pedido una vez haya comprobado que la mercancía cumple las condiciones anteriores. En el caso de devoluciones comerciales el cliente deberá correr con los gastos de transporte. Para solicitar esta devolución deberá comunicarlo en el correo electrónico vermeet@gruposifu.es.

En el caso de que en el momento de la entrega el producto sea defectuoso o que el defecto provenga de una incidencia en transporte, lo deberá comunicar en el plazo de 24 horas desde la recepción en el correo electrónico vermeet@gruposifu.es.

No se aceptan devoluciones de artículos personalizados para empresas. 

En el caso de los productos de alimentación sólo es posible su devolución por causas defectuosas y nunca por motivos comerciales. Una vez recibamos el paquete con su embalaje original y comprobemos la causa defectuosa, Vermeet hará la devolución íntegra del importe mediante el mismo método de pago que se realizó el pedido. 

Finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales, como consecuencia de la navegación por las páginas del WEBSITE, de la consulta, solicitud o suscripción de cualquier servicio/s, de los ofrecidos por el GRUPO SIFU, tiene como finalidad además de proporcionar al usuario una experiencia personalizada en la Red de los sitios del GRUPO SIFU el de dar a conocer su misión, visión y valores, el labor en cuanto a la integración de las personas con discapacidad en el ámbito laboral así como las actividades y servicios que lleva propiamente a cabo; el establecimiento de nuevos contactos comerciales, así como el mantenimiento de la relación contractual establecida, relativa al objeto de la actividad de GRUPO SIFU, y que viene constituida por la prestación de servicios integrados de facility services, suministros, consultoría, asesoría y agencia de seguros así como la vertiente social de servicios sociales (mayores, discapacitados, ayuda a domicilio, familia, reinserción social) y servicios aeroportuarios. En este sentido, le comunicamos que sus datos personales podrán ser comunicados a las otras empresas integrantes en el GRUPO SIFU.

Además, consiente expresamente que GRUPO SIFU ceda sus datos de carácter personal suministrados voluntariamente en el Formulario de Solicitud de Agencia de Seguros Inclusiva, a MAPFRE ESPAÑA S.A. con la finalidad de incorporarlos para el envío de información y publicidad sobre ofertas de productos y servicios de empresas del Grupo MAPFRE, así como elaboración de perfiles para la personalización de ofertas y gestión integral y centralizada de su relación con el Grupo MAPFRE. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, detallados en la Información Adicional de Protección de Datos. Información adicional: Puede consultar información adicional de protección de datos en http://www.mapfre.es/RGPD#/Docs/ESPESPNGNCLIPART01902ESES02

Con la firma de este formulario de recogida de datos usted acepta la política de privacidad de Grupo SIFU.

Con la firma de este formulario de recogida de datos usted autoriza la cesión de datos a Mapfre España.

En ningún caso GRUPO SIFU utilizará los datos personales de los usuarios para fines distintos de los anteriormente mencionados, salvo previa advertencia recogida en el WEBSITE otorgando un plazo razonable para la oposición del usuario a ello.

El usuario no queda obligado a recibir la mencionada publicidad ni los formularios de encuestas, señalándolo así mediante comunicación a la dirección de correo electrónico datos@quercus.com.es, o bien por correo postal dirigido a GRUPO SIFU:
Responsable de Seguridad – LOPD, C/ Femades, 19, L´Hospitalet de Llobregat (08097 Barcelona).

GRUPO SIFU actúa como mero difusor en relación a los “banners” o pancartas publicitarias u otros medios publicitarios, que puedan aparecer en el WEBSITE ajenas a servicios prestados por GRUPO SIFU.

Si el Usuario tiene alguna pregunta, no debe dudar en ponerse en contacto con nosotros al siguiente correo electrónico: datos@quercus.com.es